A nurse in blue scrubs gently holding hands and comforting an elderly woman sitting on a brown couch with a patterned pillow.
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Herzlich Willkommen bei der Herzenshelfer-Bochum GmbH

Ihr ambulanter Pflegedienst in Bochum

Menschlich, Respektvoll und Individuell.
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Elderly woman sitting and smiling while holding hands with a female healthcare worker in scrubs.

Sie können auf uns vertrauen - weil wir ausgezeichnet sind!

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Individuelle Pflege

Wir gestalten jede Pflege so, wie sie zu Ihnen passt – persönlich, flexibel und wertschätzend. Ob Grundpflege, Behandlungspflege oder Betreuung im Alltag: Ihre Wünsche bestimmen unseren Einsatz.
Unser Versprechen
Young woman wearing yellow gloves washing dishes in a kitchen with an elderly woman watching and smiling.
Elderly woman sitting and smiling while holding hands with a female healthcare worker in scrubs.
Elderly man using a walker supported by a woman and assisted by a nurse in a home setting.
Unser Ansatz ist Ihre Zufriedenheit!
Wir verstehen die Herausforderungen in der Pflege und bieten Ihnen professionelle, herzliche Lösungen – für mehr Lebensqualität und Entlastung im Alltag.
Erschöpfung im Pflegealltag
Viele Angehörige fühlen sich im Pflegealltag überlastet, unsicher oder allein gelassen. Zu wenig Zeit, fehlende Anleitung und komplexe Pflegeabläufe führen oft zu Stress und Erschöpfung.
Pflegegrade, Anträge & Bürokratie
Viele Menschen wissen nicht, wie sie Anträge stellen, welche Leistungen ihnen zustehen oder wie sie Pflegegrade, Verhinderungspflege oder Behandlungspflege beantragen.
Fehlendes Vertrauen & wechselndes Personal
Viele Pflegebedürftige erleben unpersönliche Pflege, häufig wechselnde Pflegekräfte, fehlende Kommunikation und das Gefühl, nur eine Nummer zu sein.
Unsere Lösung
Red heart outline with a heartbeat line inside it.
Individuelle Pflegeunterstützung im Alltag
Herzenshelfer Bochum begleitet Familien mit menschlicher, fachlich hochwertiger und individueller Unterstützung. Wir übernehmen Grundpflege, Betreuung, Behandlungspflege und entlasten Angehörige zuverlässig – mit festen Bezugspersonen, Zeit und echter Zuwendung.
Red heart outline with a heartbeat line inside it.
Begleitung bei Pflegeanträgen und SGB-Leistungen
Wir begleiten Klient*innen Schritt für Schritt – von der Antragstellung bis zur Bewilligung. Unsere Pflegeberater unterstützen bei SGB XI- und SGB V-Leistungen, erklären die Möglichkeiten verständlich und sorgen dafür, dass keine Ansprüche verloren gehen. Einfach, klar und ohne Bürokratie-Stress.
Red heart outline with a heartbeat line inside it.
Verlässliche Bezugspflege und familiäre Betreuung
Herzenshelfer Bochum steht für feste Bezugspersonen, Zuverlässigkeit, Transparenz und respektvolle Kommunikation. Wir nehmen uns Zeit, hören zu und schaffen eine vertraute Pflegebeziehung – menschlich, individuell und mit echter Nähe. So entsteht Sicherheit, Stabilität und ein gutes Gefühl im eigenen Zuhause.

Unsere Leistungen im Überblick

Caregiver in green scrubs smiling and holding hands with an elderly woman sitting on a white couch.
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Grundpflege nach § 36 SGB XI

Grundpflege

Die Pflegeversicherung nach SGB XI unterstützt pflegebedürftige Menschen dabei, ihren Alltag besser zu bewältigen und möglichst lange selbstständig zu bleiben. Wir helfen Ihnen, diese Leistungen optimal zu nutzen und richten die Pflege genau nach Ihrem persönlichen Bedarf und Ihrem Pflegegrad aus.

A healthcare worker in scrubs giving pills to an elderly person holding a glass of water on a couch.
Behandlungspflege nach § 37 SGB V

Behandlungspflege

Bei der Behandlungspflege nach SGB V übernehmen unsere examinierten Pflegefachkräfte alle ärztlich verordneten Maßnahmen sicher, professionell und zuverlässig. So erhalten Sie die medizinische Versorgung, die Sie benötigen – direkt in Ihrem Zuhause.

Close-up of a green potted plant with a blurred laptop screen showing a video call in the background.
Betreuung nach § 45b SGB XI

Hauswirtschaft & Betreuung

Pflegebedürftige Menschen ab Pflegegrad 1, die zu Hause leben, haben Anspruch auf den sogenannten Entlastungsbetrag. Dieser soll pflegende Angehörige entlasten und den Alltag für Pflegebedürftige angenehmer, sicherer und abwechslungsreicher machen.

Person reviewing a document while using a calculator on a wooden table with a laptop nearby.
Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI

Beratung & Pflegeplanung

Pflegebedürftige, die zu Hause ohne einen Pflegedienst gepflegt werden und Pflegegeld erhalten, müssen nach § 37 Absatz 3 SGB XI regelmäßig einen Beratungseinsatz durchführen lassen. Dieser Termin wird häufig als verpflichtender „Beratungsbesuch“ bezeichnet.

Elderly man using a walker is supported by a woman and a female caregiver in a cozy living room.
Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI

Verhinderungspflege

Pflegende Angehörige leisten jeden Tag wertvolle Arbeit. Doch auch sie brauchen Erholung, Zeit für sich oder müssen wegen Krankheit aussetzen. In diesen Situationen übernehmen wir die Pflege stunden- oder tageweise, damit die Versorgung Ihrer Angehörigen sicher weiterläuft.

Close-up of a young person's hands gently holding an older person's hand resting on their lap.
Palliativ

Palliative Begleitung

Unsere Pflegefachkräfte verfügen über palliative Kompetenz und begleiten Menschen sowie ihre Angehörigen in herausfordernden und belastenden Lebenssituationen. Dabei stehen Würde, Respekt und individuelle Bedürfnisse immer im Mittelpunkt.

Two women warmly embracing indoors with a blue curtain in the background.
Schulung & Anleitung (§ 45 SGB XI)

Schulung & Anleitung

Die Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach § 45b SGB XI richten sich an Pflegebedürftige aller Pflegegrade und sollen sowohl die Selbstständigkeit im Alltag stärken als auch Angehörige spürbar entlasten.

Hand holding red marker checking off boxes on a checklist with several boxes already marked.
Entrümpelung

Wohnungsauflösung & Entrümpelung

Im Rahmen unserer ganzheitlichen Betreuung bieten wir auch professionelle Hilfe bei Wohnungsauflösungen und Entrümpelungen an. Diese Leistungen richten sich an unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörige, die in besonderen Lebensphasen organisatorische oder praktische Unterstützung benötigen.

Elderly woman smiling while getting her hair styled with a comb by a hairdresser.
Friseure

Mobile Friseure

Ein gepflegtes Äußeres stärkt das Wohlbefinden, das Selbstwertgefühl und die Lebensqualität. Damit unsere Kundinnen und Kunden auch zu Hause nicht auf diesen wichtigen Teil der persönlichen Pflege verzichten müssen, bieten wir einen mobilen Friseurdienst über unsere hausinterne Friseurin an.

Grundpflege

Die Pflegeversicherung nach SGB XI unterstützt pflegebedürftige Menschen dabei, ihren Alltag besser zu bewältigen und möglichst lange selbstständig zu bleiben. Wir helfen Ihnen, diese Leistungen optimal zu nutzen und richten die Pflege genau nach Ihrem persönlichen Bedarf und Ihrem Pflegegrad aus.

Caregiver giving pills to an elderly person who holds a glass of water.

Behandlungspflege

Bei der Behandlungspflege nach SGB V übernehmen unsere examinierten Pflegefachkräfte alle ärztlich verordneten Maßnahmen sicher, professionell und zuverlässig. So erhalten Sie die medizinische Versorgung, die Sie benötigen – direkt in Ihrem Zuhause.

Young woman wearing yellow gloves washing dishes in a kitchen with an elderly woman watching and smiling.

Hauswirtschaft & Betreuung

Pflegebedürftige Menschen ab Pflegegrad 1, die zu Hause leben, haben Anspruch auf den sogenannten Entlastungsbetrag. Dieser soll pflegende Angehörige entlasten und den Alltag für Pflegebedürftige angenehmer, sicherer und abwechslungsreicher machen.

Person reviewing documents at a wooden desk with a calculator and a laptop in the background.

Beratung & Pflegeplanung

Pflegebedürftige, die zu Hause ohne einen Pflegedienst gepflegt werden und Pflegegeld erhalten, müssen nach § 37 Absatz 3 SGB XI regelmäßig einen Beratungseinsatz durchführen lassen. Dieser Termin wird häufig als verpflichtender „Beratungsbesuch“ bezeichnet.

Elderly man using a walker supported by a woman and assisted by a nurse in a home setting.

Verhinderungspflege

Pflegende Angehörige leisten jeden Tag wertvolle Arbeit. Doch auch sie brauchen Erholung, Zeit für sich oder müssen wegen Krankheit aussetzen. In diesen Situationen übernehmen wir die Pflege stunden- oder tageweise, damit die Versorgung Ihrer Angehörigen sicher weiterläuft.

Close-up of a young person's hands gently holding an older person's hand resting on their lap.

Palliative Begleitung

Unsere Pflegefachkräfte verfügen über palliative Kompetenz und begleiten Menschen sowie ihre Angehörigen in herausfordernden und belastenden Lebenssituationen. Dabei stehen Würde, Respekt und individuelle Bedürfnisse immer im Mittelpunkt.

Two women warmly embracing indoors with a blue curtain in the background.

Schulung & Anleitung

Die Betreuungs- und Entlastungsleistungen nach § 45b SGB XI richten sich an Pflegebedürftige aller Pflegegrade und sollen sowohl die Selbstständigkeit im Alltag stärken als auch Angehörige spürbar entlasten.

Hand holding red marker checking off boxes on a checklist with several boxes already marked.

Wohnungsauflösung & Entrümpelung

Im Rahmen unserer ganzheitlichen Betreuung bieten wir auch professionelle Hilfe bei Wohnungsauflösungen und Entrümpelungen an. Diese Leistungen richten sich an unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörige, die in besonderen Lebensphasen organisatorische oder praktische Unterstützung benötigen.

Elderly woman smiling while getting her hair styled with a comb by a hairdresser.

Mobile Friseure

Ein gepflegtes Äußeres stärkt das Wohlbefinden, das Selbstwertgefühl und die Lebensqualität. Damit unsere Kundinnen und Kunden auch zu Hause nicht auf diesen wichtigen Teil der persönlichen Pflege verzichten müssen, bieten wir einen mobilen Friseurdienst über unsere hausinterne Friseurin an.

Was uns als Pflegedienst in Bochum besonders macht

Jeder Mensch ist einzigartig – mit seiner Geschichte, seinen Bedürfnissen und Wünschen. Genau das steht bei uns im Mittelpunkt. Pflege ist für uns keine reine Dienstleistung, sondern eine Herzensaufgabe.

Wir begleiten Sie mit Kompetenz, Geduld und einem offenen Ohr – denn bei den Herzenshelfern Bochum stehen Sie im Mittelpunkt.
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Individuelle Pflege statt Schema F

Wir gestalten jede Pflege so, wie sie zu Ihnen passt – persönlich, flexibel und wertschätzend. Ob Grundpflege, Behandlungspflege oder Betreuung im Alltag: Ihre Wünsche bestimmen unseren Einsatz.

Mit Herz und hoher Fachkompetenz

Als examinierte Pflegefachkräfte mit Leitungserfahrung und palliativpflegerischer Zusatzqualifikation vereinen wir Fachwissen mit echter Menschlichkeit. Unsere Klient*innen spüren: Bei uns steht der Mensch an erster Stelle.
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Feste Bezugspersonen & Verlässlichkeit

Vertrauen entsteht durch Nähe. Deshalb setzen wir auf feste Ansprechpartner und konstante Teams, die Sie zuverlässig begleiten – jeden Tag, mit Herz und Struktur.
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Zeit für das Wesentliche – den Menschen

Bei uns zählen nicht die Minuten, sondern Sie. Wir planen unsere Touren so, dass Raum für Zuwendung, Gespräche und individuelle Bedürfnisse bleibt. Pflege mit Ruhe, Respekt und echter Aufmerksamkeit.
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Neuer Pflegedienst – frischer Blick

Als neu gegründeter ambulanter Pflegedienst in Bochum bringen wir frischen Wind in die Pflege. Wir verbinden moderne Strukturen mit traditionellen Werten – digital organisiert, menschlich geführt.
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Offene Kommunikation & gute Erreichbarkeit

Wir legen Wert auf klare, ehrliche und unkomplizierte Kommunikation. Sie erreichen uns persönlich und direkt – ohne lange Umwege, schnell und verbindlich.
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Starke Werte & wertschätzende Teamkultur

Wir glauben: Nur ein zufriedenes, wertgeschätztes Team kann gute Pflege leisten. Darum leben wir eine offene, familiäre und unterstützende Unternehmenskultur – zum Wohle unserer Mitarbeitenden und unserer Klient*innen.
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Ihr Vorteil mit den Herzenshelfern Bochum

Ambulanter Pflegedienst mit Herz, Erfahrung und Zeit
Individuelle Pflegekonzepte, angepasst an Ihre Lebenssituation
Persönliche Ansprechpartner und feste Pflegeteams
Palliative Begleitung, Betreuung im Alltag & Grundpflege
Für Bochum und Umgebung – zuverlässig, herzlich, kompetent
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Dann sind Sie bei den Herzenshelfern genau richtig.